Kontakty zákaznické podpory

Nově máte možnost si své zboží vyzvednout osobně na výdejním místě v Praze:

Servis-Konzoli.cz , Karlovo náměstí 29, Praha 2, 120 00
Telefon: 602 846 421

Informace o postupu doručení Vaší expedované objednávky - pokračujte zde.

Dříve než nás kontaktujete, pokuste se najít odpověď na Vaši otázku v často kladených otázkách, nákupním řádu - obchodních podmínkách či v reklamačním řádu. Děkujeme.

Vaše dotazy směřujte:

pro dotazy k již hotovým objednávkám a k dostupnosti zboží email: obchod@surtep.cz

Stornovat ještě nevyskladněné objednávky můžete po dohodě s prodejcem na emailu: storno@surtep.cz

V případě, že se Váš problém nepovede na předchozích kontaktech vyřešit:

312 313 801 či 777 733 839 ( Adéla Tinhoferová - pro informace o zásilkách )
312 313 800 ( objednávky, faktury, reklamace )
312 313 802 ( sklad - p. Miloslav Olič )

s reklamacemi se obracejte na e-mail reklamace@surtep.cz

pro pomoc s nákupem
volejte 775 579 451 (Vodafone) | po-pa 8:00 - 17:00
pište na info@hitgames.cz

jsme Vám k dispozici:
Po-Pá 8.00-17.00hod
So 8.00-12.00hod

Osobní odběr možný v Praze či Berouně

Před odběrem zboží v kamenném obchodě je nutné uskutečnit objednávku požadovaného zboží zde - na internetu. Pak budete mít zboží v kamenném obchodě za internetové ceny!!

Praha (servis-konzoli.cz):
Karlovo náměstí 29, Praha 2, 120 00
tel: 602 846 421

Beroun: Švermova 1368 Beroun, 266 01 Otevírací doba: Po-Pá 8.00-17.00hod So 8.00-12.00hod Kontakt: 311 624 420 ( pevná linka na prodejně)	Mapa příjezdu - kliněte pro detail
Fotografie obchodu	(klikněte pro zvětšení)

Provozovatel internetového obchodu HitGames

Ing. Jan Blažek
Činěves 191
289 01

ICO: 74430777
FO vedená ŽÚ v Poděbradech, č.j. 02510/ŽÚ/2008/MJe
info@hitgames.cz

Zásilkovou službu zajišťuje dodavatel

Surtep s.r.o - Jan Petrus
Švermova 1368
266 01 Beroun
IČ 25785923
DIČ CZ25785923

Zapsáno v OR vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 70095

Tel. + 420 311 624 420